برداشت بدون اجازه از حساب مشتریان یک بانک - مجله بای بلاگ

گرچه مبلغ بابت هزینه آبونمان سالیانه سرویس پیغامکی از حساب مشتریان این بانک کم شده، دبیر کانون بانکهای خصوصی و دبیر شورای هماهنگی بانک های دولتی و خصوصی در مصاحبه با خبرنگاران تاکید می نمایند که آخرین هزینه آبونمان سالانه مشخص شده در شبکه بانکی نهایتا می تواند تا 15 هزار تومان باشد و اخذ هزینه ای بیش از این تخلف است.

جالب اینجاست آنطور که از نوشته های مردم برای خبرنگاران برمی آِید آنچه موجب نارضایتی مشتریان این بانک شده بیش از این که دریافت دوبرابری هزینه آبونمان قانونی باشد، کسر این مبلغ بدون کسب اجازه و حتی اطلاع آنان است.

پوزش طلبیدن به دردمان نمی خورد

در ادامه چند نمونه از ده ها پیغام اعتراضی مشتریان این بانک را می خوانید:

ای کاش برای مردم شخصیت قائل میشدن و اول یه اطلاع میدادن. من فکر کردم حتما حسابم رو هک کردن و فوری پولامو جا به جا کردم. حتی این ارزش رو برای مردم قائل نشدن که یه پیغام بدن و بگن بابت فلان چیز برداشت شده. به شعور مردم رسما توهین شده

بدون اطلاع صاحب حساب فکر نمی کنم کار خوبی باشد. ارزش اطلاع دادن توسط پیغامک را داشت.خودم اصلا راضی نمی شدم برای پیغامک هزینه را پرداخت کنم. شخصا بخاطر جابجایی حساب از استانی به استان دیگر هزینه را پیشنهاد دادند، قبول نکردم. حداقل پول نان یک هفته ام می شد

باعث تاسفه. من اصلا از این حساب استفاده ای نمی کنم. سی هزار تومن؟ تازه اطلاع هم ندادن .بعد که کم کردن پیغامک عذرخواهی فرستادن

بانک شهرمقصرنیست. مقصربانک مرکزیه که نظارت بربانک های خصوصی نداره. امروزه بانک وموسسه ازسوپرمارکت بیشرشده. اویل هزینه پیغامک نمیگرفتن، بعد برای اولین باربدون اجازه مشتری بانک ها سالیانه 5 هزار تومان کسرکردن، سال بعد12 کسرکردن و بعد… باید بانک شهر رو جریمه کنن که بقیه بانک هاعبرت بگیرن

چرا بانک ملی برای ارسال پیغامک شش هزار تومان کسر می کنه اما بانک شهر سی هزار تومن؟ یک بام و دو هوا

باید می گفتن که چه مبلغی می خوان کم نمایند اونوقت همه مخالفت می کردن واجازه نمی دادن که از حسابشون کم بشه

من تاریخ 31شهریور 99حساب باز کردم که همون موقع هزینه 15000تومان برای پیغامک کسر شد چرا هنوز که یکسال نشد باز 30000تومان کسر شد این دزدی

من 2 ماه بیشتر نیست که حساب باز کردم 10 تومن برای پیغام کوتاه برداشتن الان دوباره برای سال جدید 30 تومن برداشتن چه خبره مگه؟ خیلی راحت بی اجازه دست تو حساب مردم میبرن بعد ما رو از کلاهبردارای اینترنتی میترسونن. شما که ترسناکتری

مگر بانک شهر مجبوره یک موضوع تبلیغاتی را چند بار پیغامک کنه در یک روز که هزینه پیغامکش بالا بره؟ موضوع شعبات کشیک تعطیلات عید را دوتا سه بار در یک روز پیغامک کرد موضوع دسته چک را یک بار پیغامک کنید کسانی که دسته چک دارن خودشون پیگیری می کنن. بنده دیگه جرعت نمیکنم پولم را در بانک سرمایه گذاری کنم

چرا بانک شهر رو توبیخ نمی کنن؟چرا براش شرایط سخت تعریف نمیکنن؟اینقدر راحت از موضوع نگذرید،اون تخلف نموده؟ بانک شهر دزدی نموده!!

از حساب من دوبار 30تومان برداشتن. یعنی چی؟ به کجا اعتراض کنیم؟

چرا بی اجازه از حساب مردم پول کسر می کنین!! با اجازه کی از من که کل سال یک بار هم از حساب بانک شهر استفاده نمی کنم 30 تومن کم کردین و با وقاحت تمام پوزش هم میطلبید!! خر گیر اوردین؟

به من پیغامک اطلاع رسانی ندادن صبح کم کردن الان پیغام دادن که اگه پیغامک اطلاع رسانی بهتون نرسیده ما پوزش میطلبیم. پوزش طلبیدن به چه درد میخوره پول ما رو بدین

برای من هم 40 هزار تومن اومده بود که کسر خواهد شد عدد یک رو هم فرستادم خبری نشد برای همین حسابمو خالی کردم. این متن پیغام بود: به منظور اطلاع از تراکنش های بانکی به وسیله سرویس های پیغام کوتاه و پیغام رسان پاکت، مبلغ 400.000 ریال بابت آبونمان از حساب شما در تاریخ 16 /01 /1400 کسر خواهد شد. درصورت عدم تمایل به بهره برداری از این سرویس، حداکثر تا تاریخ 09 /01 /1400 عدد 1را به شماره 9820003502 ارسال فرمایید

من که هیچ درامدی ندارم تو حسابم. اونم سهام عدالت بود ریختم تو بانک شهر30 هزارتومان برداشتن به آدمم خبر نمیدن. واقعا متاسفم من راننده هستم پول 10 تا مسافر بود برداشتن

mahsanblog.ir: مهسان بلاگ | سیستم مدیریت محتوای مهسان

1com.ir: مجله کامپیوتر | مجله کاربردی فناوری در صنعت گردشگری

heevblog.ir: هیو بلاگ | سیستم مدیریت محتوای هیو بلاگ

dabiblog.ir: دَبی بلاگ، سیستم مدیریت محتوای دَبی

persinablog.ir: پرسینا بلاگ، سیستم مدیریت محتوا پرسینا